Serviços Online
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- Publicado em 01-03-2011
As Alfândegas de Cabo-Verde, apostadas em prestar melhor serviço ao país, criaram uma aplicação que permitirá aos seus utentes acompanharem o andamento dos seus despachos, desde o seu processamento por um despachante oficial até à saída da mercadoria, bem como de outros processos, designadamente de pedidos de isenção aduaneira.
Para esse efeito, o utente deverá inscrever-se na Casa do Cidadão, onde receberá um login e a respectiva senha (password).
De seguida deverá aceder ao site portondinosilha.cv
Uma vez conectado, deverá fazer um clic no separador ‘Nha dossier’ e depois em ‘Alfandega’.
As duas opções dão acesso à consulta dos despachos ou dos processos de isenção.
Para consulta do despacho o utente deverá indicar, com recurso ao calendário, o período presumível em que o mesmo foi registado nas Alfândegas.
Se o despacho ou o processo de isenção não aparece na lista, provavelmente encontra-se ainda por processar pelo despachante oficial incumbido de o fazer.
Após o registo electrónico no sistema aduaneiro SYDONIA, pelo despachante oficial, o despacho passa regra geral por três fases: a aceitação, a verificação e liquidação e o pagamento. A coluna ‘Estado’ indica a fase do andamento.
Em caso de contestação (anomalia com o despacho), o mesmo será igualmente assinalado.
